“收到短信，说我的银行卡欠款了，还以为是骗子。没想到现在真的欠了这么多钱。”昨天，市民余女士向武汉晚报反映，说她8年前办了一张银行卡，一直放着没管，结果莫名其妙产生了将近5000多元的欠费。

“休眠卡”8年滚出近5000元欠费

“2008年，我要从十堰带几千块钱来武汉，担心路上不安全，就办了一张银行卡。后来钱取出来了，银行卡就一直没管。”余女士说，她的这张卡绑定的是她儿子的手机号码，从去年开始陆续收到短信提示，说这张卡里欠费了4000多块钱，余女士一家以为是诈骗短息就没有理会。

“今年又收到几条，欠费数额比去年多了一些，将近5000块了。我觉得不对劲，这张卡我从来没有用过，怎么会欠费？”余女士说，她带着银行卡赶到汉口竹叶山的开户行询问，工作人员告诉她，这种卡是早些年发行的，市面上已经很少见，让她到江汉路的支行处理。

余女士赶到支行要求将该卡的流水打出，查看如何产生的费用。“只能查到2014年以后的费用，在2014年前欠费是1000元。工作人员说是每年都在扣年费，‘利滚利’滚成这样子了。”余女士说，现场没能解决问题，才向武汉晚报反映了情况。

支行工作人员介绍，余女士持有的银行卡每年有50元的年费扣除，而余女士没有及时将银行卡销户处理，造成了费用累积。“我们了解到，她这张卡没有透支行为，这些钱不是因为透支产生的，所以按照规定可以将所欠费用清零，并且以后不会再产生扣费。她本人也可以进行销户处理，也可以不用理会。”

银行建议及时处理“休眠卡”

银行卡里只剩几块钱，甚至成了空卡，如果长期不理会，会不会产生欠费？欠费会不会对用户产生影响？武汉晚报记者先后联系了建设银行、工商银行、招商银行、农业银行客服电话，工作人员建议，如果空卡长期不使用，最好尽早进行销户处理。

几家银行客服工作人员均解释称，如果是普通银行卡账户，每年会扣除10元年费，另外每季度会扣除3元小额账户管理费，如果用户长期不打理账户，银行卡成为“休眠卡”，账户会产生欠费，但欠费情况不纳入个人信用系统，不会影响用户生活。如果还将使用该银行卡，则需要补缴所欠费用才能继续使用，如果不再使用该银行卡，可以不用理会，欠费达到一定数额之后，银行会自动进行清户处理。工作人员建议，如果名下银行卡成了空卡，用户最好尽早到银行网点销户处理。

来源：武汉晚报

责任编辑：郑豫琛