商品“三包”，即包退、包换、包修：

1. 退货规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可选择退货、换货或修理。退货时，经营者应当按发票价格一次退清货款。

2. 换货规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，经营者应当免费为消费者调换同型号，同规格的产品。

3. 维修规定：在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号，同规格的产品。同时，修理者应保证修理后的产品能正常使用30日以上。

在这里提醒消费者特别要注意三包中的几个时间界限：

第一个是三包有效期是自开具发票之日起计算，但要扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

第二是在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90天未修好的。修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格的产品。

第三是因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格的产品。费用由修理者承担。